情緒管理法則

「情緒智力」是指自我識別、理解、管理情緒的能力，與我們管理人際關係、自我實現息息相關。情緒智力高的人能夠更好地瞭解自己和他人，並更有效地與人溝通，牢固與人的關係；也能更好地應對壓力，提升整體生活質素。

以下提供五種提高情緒智力的方法（5A），幫助你應對情緒的高低起伏。

1. Awareness 省察
多省察自己的想法，特別在情緒不穩定時，要留意自己內心的對話，並正視當時的情緒狀態。
例如：留意到自己的心跳和呼吸加速，知道是自己焦慮的情緒反應。

2. Articulation 表達
用適當的詞彙和方式，準確地表達內心的感受，有助於辨識和抒發個人情緒。
例如：在心裏面告訴自己：「我感到失望、沮喪」。

3. Analysis 分析
分析各種感受的前因後果，衡量是否對自己或別人有不合理的要求，從而對處境重新作出評估和反應。
例如：知道是因爲計劃並沒有按照自己的預期而進行，所以自己感到很失落和憤怒。但同時，知道可能是因爲自己的自我要求太高，才會有如此反應。

4. Action 行動
避免長時間靜止或沉溺在極端情緒內，把專注力暫時轉移於有建設性的活動上，或集中於眼前的工作。可選擇出外散步或聽聽音樂，以紓緩堆積的情緒。

5. Accountability 負責
為免持續受消極情緒影響，學習對自己的思想和行為負責，確認自己為情緒的主人。

無論是察覺，表達情緒，還是嘗試以不同的角度去分析事情，這些都需要不斷練習才能熟能生巧。當我們能在情緒不穩定時做到5A，便等於為自己預留空間去作出適當的回應，讓我們能更從容地面對壓力或逆境。

如果你希望了解更多提升情緒智力的方法，歡迎聯絡學生事務處心理健康及輔導中心，與輔導員約見面談。只要你願意，我們樂意與你同行。